גישור עסקי ותפקידו של מגשר עסקי

מה הוא גישור עסקי?

גישור עסקי הינו כלי אלטרנטיבי לפתרון סכסוכים עסקיים ומסחריים (כחלופה להליכים בפני בתי משפט או בוררות) אשר בשנת 2022 ניכר כי הינו זוכה להכרה הולכת וגוברת הן בקרב הקהילה העסקית והן בחוגים משפטיים. בעיקרו, הליך הגישור העסקי הינו הליך וולונטרי, אשר בו צדדים למחלוקת או סכסוך מנהלים, מרצונם החופשי, מו"מ, בסיועו, הנחייתו והכוונתו של מגשר עסקי שהינו צד שלישי ניטרלי, במטרה לגבש הסכמות לפתרון הסכסוך או המחלוקת העסקיים תוך התחשבות מיטבית בצרכיהם, רצונותיהם והאינטרסים של הצדדים. הצדדים יכולים להיות מיוצגים במסגרת הליך גישור עסקי ובקשר אליו על ידי עורכי דינם.

מתי נרצה לפנות תהליך גישור עסקי?

כעקרון, כל סכסוך או מחלוקת עסקיים או מסחריים שאינם באים על פתרונם במגעים ומו"מ ישירים בין הצדדים, רצוי ומומלץ להפנות לאיש מקצוע בתחום גישור עסקי בניסיון לפתור אותם בדרך של מו"מ וזאת עוד לפני הבאתם לדיון בפני בית המשפט או בהליך בוררות. אמנם תיקי גישור עסקי רבים מנוהלים, בין ביזמת הצדדים ובין בדרך של הפניית הצדדים לגישור עסקי על ידי בית המשפט, לאחר פתיחתם של הליכים בפני בית המשפט ואף בשלבים מתקדמים של ניהול הסכסוך, אולם בשלבים אלה כבר ספגו הצדדים עלויות משפטיות ונלוות ניכרות בניהול הסכסוך בפני בית המשפט או הבורר – דבר המצמצם את מרחב התמרון במו"מ ומרחיק את האפשרות להשגת הסדר פשרה באופן משמעותי.

מה תפקידו של מגשר עסקי? 

תפקידו של המגשר העסקי לסייע לצדדים, להדריכם ולכוונם בניסיון לגבש הסכם פשרה בין הצדדים שיביא הסכסוך והמחלוקות ביניהם לידי סיום מלא, סופי ומוחלט. לצורך קידום מטרה זו, על המגשר העסקי לשמוע עמדותיהם של הצדדים, לבחון את הראיות שבידיהם, ליצור אווירה נכונה לקיום מו"מ ענייני ולהפחית את רמת העוינות ההדדית, לסייע בגישור הפער שבין הצדדים, להציע הצעות יצירתיות לפתרון הסכסוך ובסופו של תהליך, וככל הניתן, לגבש את פרטי הסכם הפשרה ולערוך אותו עבור הצדדים, בכפוף להערות הצדדים ובאי כוחם.  

מהם יתרונותיו ותוצאותיו האפשריות של גישור עסקי? 

זמן

ניהולו של סכסוך במסגרת התדיינות בפני בתי המשפט ואף במסגרת הליכי בוררות, עשוי לארוך שנים. זמני ההמתנה בין דיון לדיון ועד למתן פסק הדין הינם ממושכים ביותר. הליך גישור עסקי מאפשר לצדדים, באופן ריאלי, לפתור את הסכסוך בתוך מספר ישיבות הנערכות בהפרשי זמנים של כשבוע בין ישיבה לישיבה ובטווח זמן כולל של שבועות ספורים לרוב.   

עלות

העלות, הישירה (שכ"ט עו"ד והוצאות משפט) והעקיפה (אבדן שעות עבודה רב, נטל נפשי והסחת הדעת מעשייה מהותית), של ניהול הליך משפטי ממושך וסבוך בפני בית משפט או בורר, עשויה להיות גבוהה ביותר ואף בלתי-פרופורציונאלית לרווח המסתבר (והלא וודאי בלשון המעטה) הטמון בתוצאות ההליכים. יעילותו וענייניותו של הליך הגישור העסקי ואופן ניהולו מאפשרים פתרון סכסוכים ומחלוקות בעלויות נמוכות משמעותית מאלו של ניהול הליך שיפוטי בפני בית משפט או בורר. 

סודיות

בניגוד להתדיינות בפני בית המשפט – שהינה גלויה ופומבית, הליך גישור עסקי הינו הליך סודי. משמעות הדבר היא כי הן הצדדים והן המגשר העסקי מחויבים בהסכם הגישור העסקי לסודיות ההליכים, מנועים מלגלות מחוץ להליכים כל דבר וענין שנחשפו במהלך הגישור העסקי ומנועים מלעשות כל שימוש בכל מידע שנחשף במהלך הגישור העסקי במסגרת ולצרכי הליכים משפטיים עתידיים אשר עשויים להתנהל בין הצדדים במקרה בו גישור עסקי כשל. כמו כן, מנועים הצדדים מלזמן את המגשר העסקי לעדות במסגרת הליכים עתידיים אפשריים. לסודיות הגישור העסקי שני יתרונות עיקריים: (א) המו"מ במסגרת הליך הגישור העסקי יכול להתנהל בצורה מיטבית, פתוחה וחופשית מבלי לחשוש מהשלכות עתידיות של חשיפת מידע ו/או שימוש בו לרעה; ו- (ב) שימוש בהליך הגישור העסקי כחלופה לניהול סכסוך בפני בתי המשפט מאפשר הימנעות מהשלכות שליליות של פרסום ציבורי של ההליך והסכסוך, כגון פגיעה פוטנציאלית במוניטין העסקי של הצדדים.

שליטה

התדיינות בפני בתי המשפט, כמוה כהימור, כאשר איש אינו יכול לדעת בכל רמת סבירות שהיא מה תהיינה תוצאות ההליך הממושך והמייגע, הנתונות באופן מוחלט בידי השופט. כל עורך דין זהיר יודע לספר ללקוחותיו על כך שגם תיק שסיכויי הזכייה בו נראים טובים – עשוי להניב תוצאה הפוכה. בית המשפט אינו מתחשב באינטרסים של הצדדים, ברצונותיהם או בצרכיהם, אלא פועל כ"מסלקת תיקים". בהליך הגישור העסקי, הצדדים מנהלים מו"מ ישיר בסיועו והכוונתו של המגשר העסקי, אשר נועד להציף את הצרכים, הרצונות והאינטרסים של הצדדים למחלוקת, להתחשב בהם ולהביאם לידי ביטוי במסגרת פתרון הסכסוך שיגובש בגישור העסקי. בנוסף, הליך הגישור העסקי הוא הליך וולנטרי, מרצונם החופשי של הצדדים, וכל צד רשאי בכל עת להפסיקו מכל סיבה שהיא. המגשר העסקי אינו שופט או בורר שמכריע במחלוקת שבין הצדדים וכופה עליהם פתרון, וסמכותו של המגשר העסקי הינה אך ורק לסייע ולכוון הצדדים במסגרת מו"מ חופשי ביניהם, להשגת פתרון בהסכמה למחלוקות. לצדדים שליטה מלאה על גיבוש הפתרון לסכסוך.

יצירתיות וגמישות

אופיו של הליך גישור עסקי כהליך של מו"מ חופשי בסיועו של מגשר עסקי מקצועי מאפשר השגת תוצאות יצירתיות וגמישות לשביעות רצון שני הצדדים ותועלתם וזאת שלא כהליך בפני בית משפט או בורר בו מדובר ב"משחק סכום אפס" כאשר הישגו של צד אחד הוא בהכרח הפסדו של הצד האחר.  מגשר עסקי מקצועי ומיומן יכול להביא לשולחן המו"מ פתרונות יצירתיים לסיום הסכסוך החורגים מגבולות המחלוקות שבין הצדדים גרידא. המגשר העסקי, בהסכמת הצדדים, יכול להיעזר בהליך הגישור העסקי גם בשירותיהם של מומחים מתחומים שונים.  

תוצאה

בסיומו של הליך גישור עסקי מגובשות ההסכמות אשר הושגו בין הצדדים למסגרת הסכם שנערך על ידי המגשר העסקי.  על פי בחירת הצדדים, יכול ההסכם להיות מוגש לבית המשפט על מנת שיינתן לו תוקף של פסק דין שאינו נופל בתוקפו מזה של פסק דין הניתן בסיומו של הליך התדיינות בפני בית המשפט. 

למה איתנו?

הצלחתו של הליך הגישור העסקי תלויה בראש ובראשונה בכישוריו ויכולותיו של המגשר העסקי. הליכי הגישור העסקי במשרדנו מנוהלים על ידי מגשרים עסקיים מנוסים אשר הוכשרו והוסמכו לעסוק בגישור על ידי לשכת עורכי הדין ושהינם בעלי נסיון רב-שנים וידע נרחב הן בתחומי המשפט הרלוונטיים כגון משפט מסחרי ודיני חברות (לרבות בהיבטים הבינלאומיים) והן בהיבטים המעשיים של ניהול עסקים ומסחר במגזרים מגוונים, ובממשקים בין הנ"ל.